Gràcies a les directives europees que s’han anat transposant al llarg dels darrers anys al nostre país, els consumidors han obtingut protecció davant de les grans aerolínies i les seves repetitives i incansables accions abusives.

Així doncs, avui venim a analitzar una Sentència que considerem molt encertada per preservar els drets dels consumidors, fallada pel Jutjat de Primera Instància i Instrucció 3 de Gavà.

Segons es descriu en els fets de la sentència, un vol programat cap a Islàndia va ser anul·lat, cosa que va portar els passatgers a exigir a l’aerolínia el reemborsament establert a l’article 7 del Reglament (CE) núm. 261/2004.

L’aerolínia ha argumentat que la cancel·lació del vol va ser deguda a condicions climàtiques excepcionals, cosa que els eximiria del pagament de la compensació conforme a l’article 5.3 del Reglament esmentat. A més, han destacat que Islàndia experimenta canvis climàtics abruptes que poden representar un risc per a la seguretat.

Tot i això, el tribunal de Primera Instància i Instrucció 3 de Gavà ha considerat que diferents fenòmens meteorològics com tempestes de neu, vents forts, o baixa visibilitat a causa de la pluja o boira, NO constitueixen circumstàncies excepcionals. A més, el coneixement previ de les condicions climàtiques adverses a Islàndia fa que aquestes condicions es considerin ordinàries i no excepcionals.

El jutjador ha sostingut que, encara que el pilot de l’aeronau pugui prendre la decisió correcta de cancel·lar un vol per motius de seguretat -que ha de ser una obligació i no opció-, l’aerolínia continua sent responsable de compensar els passatgers. Això és degut a que assumeixen el risc de cancel·lacions en operar en àrees amb condicions climàtiques adverses comunes.

Per tant, el tribunal de Primera Instància i Instrucció 3 de Gavà ha dictaminat que l’aerolínia ha d’indemnitzar els demandants d’acord amb el que estableix el Reglament ressenyat juntament amb les despeses acreditades.

Esperem que a poc a poc, amb la mà de ferro que estreny des d’Europa permeti acabar amb el monopoli de l’abusivitat per part de les grans companyies que regna al nostre país i continent de fa dècades.

David Pou Gómez
Col·laborador Júnior ACS Advocats